PM

PM9 Gestion des conflits

Informations complémentaires

Éligibilité CPF

Non éligible au CPF

Lieux de la formation

Lyon, Roanne, Voiron, En intra-entreprise

Modalités pédagogiques

Multimodalités

En inter effectif minimum 5 participants
En intra effectif de 1 à 10 participants

Aucun prérequis

14h soit 2 jours

Tarif inter 390€ HT/ jour / stagiaire

En intra, contactez nous !

  • Acquérir une méthode et des outils permettant d’intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits
  • Analyser, anticiper, agir
  • Identifier et gérer les situations conflictuelles.
  • Connaître son style et son comportement naturel en entreprise et face aux conflits.
  • Reconnaître les causes de conflits.
  • Adopter les comportements efficaces.
  • Connaître les outils pour sortir des conflits
Tout public
Adaptation du programme selon votre niveau de départ et de vos objectifs sur simple demande

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